MITSUBISHI Motors Malaysia (MMM) offre aux clients de Klang Valley la possibilité d’essayer une Mitsubishi sans être accompagné d’un conseiller commercial Mitsubishi Motors.
Cette option intervient alors que Klang Valley conserve une forte demande d’acheteurs pour le pick-up Triton Athlete et le multisegment à sept places Xpander.
Cependant, avec des cas actifs de Covid-19 toujours d’actualité, la société offre aux clients la possibilité de faire l’expérience d’un véhicule Mitsubishi accompagné d’un conseiller commercial ou autre.
Les clients devront visiter le site officiel de MMM https://www.mitsubishi-motors.com.my/testdrive2u/ et soumettre une demande de test de conduite.
Le personnel autorisé de Mitsubishi Motors contactera ensuite le client pour vérifier et confirmer le rendez-vous et prendre les dispositions nécessaires pour livrer le véhicule d’essai à l’emplacement préféré du client.
Avant de remettre le véhicule d’essai au client, le personnel autorisé de Mitsubishi Motors désinfectera tous les points de contact du véhicule et fournira des informations sur le produit.
Le client est alors libre d’essayer le véhicule jusqu’à une heure avant de le restituer au même endroit que son point de prise en charge.
Le PDG de MMM, Shinya Ikeda, a déclaré : « Alors que la nation se dirige vers l’ère endémique, vivre avec Covid-19 et les SOP sont les défis de la nouvelle norme auxquels nous devons nous adapter. En tant qu’entreprise, nous adaptons nos activités principalement pour assurer la sécurité de nos clients. C’est pourquoi nous proposons l’option d’essai routier non accompagné pour une expérience de magasinage en toute tranquillité. Cette option permettra à nos clients de découvrir les voitures Mitsubishi à leurs conditions avec un contact limité.
« L’achat d’un nouveau véhicule aujourd’hui est différent de ce qu’il était avant la pandémie. Chez Mitsubishi Motors, nous avons vu cela comme une opportunité d’améliorer l’expérience et la commodité de nos clients. Grâce à notre salle d’exposition en ligne Mitsubishi, les clients peuvent désormais se renseigner sur les véhicules Mitsubishi et il leur suffit de remplir un formulaire pour prendre rendez-vous avec nos concessionnaires agréés. Nous nous occuperons ensuite du reste du processus jusqu’à la livraison du véhicule Mitsubishi chez le client.
De plus, les clients qui souhaitent planifier un entretien pour leur Mitsubishi peuvent prendre rendez-vous via l’application mobile Mitsubishi Connect MY disponible en téléchargement via l’App Store d’Apple ou Google Playstore.
Pour plus d’informations, appelez la ligne d’assistance à la clientèle de MMM au 1800 18 8161.
Reference :
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