Jakarta : IHH Healthcare Bhd (IHH) et PT Prodia Widyahusada Tbk (Prodia) ont signé un protocole d’accord (MoU) pour fournir des options de services de santé complets aux clients de Prodia cherchant un traitement médical en Malaisie.
Le partenariat de l’IHH avec Prodia, la plus grande chaîne de laboratoires d’Indonésie, devrait optimiser la gestion des patients qui nécessitent des services d’examen clinique en laboratoire avant et après la consultation d’un médecin.
Dans une déclaration conjointe aujourd’hui, le directeur général de l’IHH, Jean-François Naa, a déclaré que l’IHH avait mis en place une ligne d’assistance téléphonique à guichet unique qui prend en charge le service en Bahasa Indonesia pour fournir une assistance pour la prise de rendez-vous et les demandes de renseignements médicaux.
La cérémonie de signature du protocole d’accord s’est tenue à Jakarta, en présence du vice-ministre indonésien de la Santé, le Dr Dante Saksono Harbuwono.
Le président-directeur de Prodia, Dewi Muliaty, a déclaré que le partenariat devrait permettre aux patients indonésiens d’obtenir plus facilement des références pour des services d’examen de laboratoire avancés tels que des bilans de santé, la surveillance du développement de la maladie, le diagnostic et d’autres services d’examen.
“Nous pensons que cette collaboration peut permettre aux patients indonésiens qui effectuent des services médicaux intégrés avec IHH Healthcare Malaysia d’obtenir plus facilement des services d’examen de laboratoire clinique plus complets”, a-t-elle déclaré.
Prodia est un acteur majeur de l’industrie des laboratoires de santé privés en Indonésie depuis de nombreuses années, comme en témoigne sa part de marché qui est passée de 38,3 % en 2018 à 39,5 % en 2020, a-t-elle déclaré.
Pendant ce temps, les données du Malaysia Healthcare Travel Council ont révélé que plus de 670 000 Indonésiens avaient cherché un traitement médical en Malaisie en 2019, mais le nombre était tombé à seulement 635 entre 2020 et 2021 en raison des blocages déclenchés par la pandémie de COVID-19.
Le conseil s’attend à ce que l’arrivée de touristes médicaux indonésiens en Malaisie revienne au niveau d’avant la pandémie d’ici 2025. – Nommé
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