En Chine, un homme trouve un chiffon sale dans une commande à emporter de hotpot

UN HOMME en Chine et ses collègues avaient été victimes d’une pratique de restauration négligente et insalubre après avoir commandé un plat de hotpot à emporter auprès de la franchise locale du pays.

La publication médiatique de Hong Kong Baidu a rapporté que l’homme, connu sous le nom de Ning, a déclaré qu’il avait commandé le repas de hotpot pour deux sur une plate-forme de service de livraison, comme un régal pour ses collègues après leur quart de travail supplémentaire.

Une fois la nourriture arrivée, lui et ses collègues ont trouvé la couleur du bouillon étrangement trouble, mais n’y ont pas pensé au départ.

“Il était évident que la couleur de la soupe était différente et plus trouble”, a déclaré M. Ning.

Il a ensuite confirmé auprès de ses collègues de l’époque en demandant : « Avez-vous commandé le pot de tomates ? et après avoir dit non, ils ont creusé dans leur repas.

C’est plus tard pendant le dîner que M. Ning a découvert un « énorme morceau de ventre poilu à l’intérieur » qu’il a attrapé et a pensé « (Le ventre poilu) est si gros. L’entreprise fait-elle vraiment cela ? »

Juste au moment où il était sur le point de couper le «ventre», un collègue a souligné qu’il y avait des fibres attachées à celui-ci et après une inspection plus approfondie, les deux ont confirmé qu’il s’agissait d’un chiffon sale trempé dans le bouillon de fondue et devenu brun grisâtre.

Ning a déclaré que ses collègues étaient tombés malades et avaient vomi sur place. Il a ensuite pris les choses en main et a contacté le restaurant.

« Le marchand a dit que la marmite était chaude lorsqu’elle a versé le bouillon et que le chiffon est tombé dans le bouillon.

Ils m’ont demandé quel type de solution je voulais maintenant, puis m’ont dit qu’ils pouvaient me préparer un nouveau lot (de potée) et me l’envoyer », a expliqué Ning.

Il a mentionné que leur réponse l’avait irrité et a ajouté: “Est-ce que je serai toujours d’humeur à manger maintenant?”. Il a également demandé à la direction du restaurant de venir voir la preuve du chiffon sale dans la marmite mais ils n’ont pas répondu à sa demande.

Ning a également déposé une plainte auprès de la société de livraison de nourriture à laquelle il a commandé le hotpot et 12315, la hotline du gouvernement chinois pour les plaintes des consommateurs.

Un autre rapport du South China Morning Post qui s’est entretenu avec le directeur de l’établissement, qui a souhaité rester anonyme, a déclaré que l’incident était dû à un personnel subalterne malade qui avait manipulé avec négligence les pots de base de soupe.

« Il n’a que 19 ans et vient tout juste de commencer à travailler. Il avait une légère fièvre en préparant le plat », a-t-elle déclaré.

“Nous l’avons licencié mais nous le paierons pour son travail. Nous avons fermé le magasin pour rectification et discutons avec le client d’une compensation monétaire », a-t-elle ajouté.

Ning avait également demandé une intervention du gouvernement chinois pour examiner la question car il ne cherchait pas à obtenir une compensation mais était mécontent de l’attitude de la direction du restaurant face à la situation.