CIMB lance la fonction ID de verrouillage des clics pour les comptes compromis

CIMB a annoncé une nouvelle fonctionnalité de sécurité “kill switch” appelée Lock Clicks ID, qui vise à donner à ses clients le pouvoir de geler ou de suspendre immédiatement leurs comptes s’ils soupçonnent une activité inhabituelle ou frauduleuse ou dans le cas extrême où les comptes ont été compromis.

La fonction Lock Clicks ID est disponible à la fois sur l’ancienne application CIMB Clicks ainsi que sur l’application CIMB OCTO sur iOS, Android et Huawei, à compter du 16 janvier, alors assurez-vous de garder ces applications à jour avec la dernière version. CIMB affirme que le kill switch est conforme à la direction de Bank Negara Malaysia sur des mesures supplémentaires pour renforcer la sécurité bancaire.

Pour utiliser le kill switch, vous devez vous connecter à l’application Clicks ou OCTO, allez sur Prestations de service > Profil des clics > Verrouiller l’ID des clics > Procéder. Les utilisateurs devront ensuite approuver la mesure via l’authentification SecureTAC qui conduira ensuite à une page d’accusé de réception du déplacement.

Une fois que Lock Clicks ID a été activé, les utilisateurs seront automatiquement déconnectés du compte et personne ne pourra se reconnecter ou effectuer des transactions sortantes. Pour débloquer votre compte par la suite, vous devez soit appeler le centre de contact CIMB, soit vous rendre dans n’importe quelle succursale CIMB pour que votre compte revienne à la normale.

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Une fois que vous avez déverrouillé votre compte, vous pouvez y accéder à nouveau en utilisant vos informations d’identification existantes, bien que la banque vous encourage à changer votre mot de passe après un tel événement. Effendy Shahul Hamid, PDG du groupe Consumer & Digital Banking de CIMB, a déclaré : « Nous sommes ravis d’être la première banque en Malaisie à donner aux clients les moyens de geler immédiatement leur profil numérique entièrement dans l’application, tout en leur permettant de continuer à exploiter leur comptes aux guichets automatiques ou dans les agences ».

D’autres mises à niveau de sécurité récentes effectuées par la banque au cours des derniers mois incluent un seul appareil enregistré pour l’authentification, la vérification des appels pour les premières connexions et l’autorisation SecureTAC pour les transactions de 100 RM et plus. Le mois dernier, OCBC a également introduit une fonction kill switch pour les comptes compromis, mais contrairement à CIMB, elle ne peut être activée qu’en appelant le centre de contact de la banque.

(Source : communiqué de presse du CIMB)

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